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Schadenregulierung – Was nach einem Autounfall zu tun ist!

Für jeden Autofahrer ist es eine Horrorvorstellung in einen Unfall verwickelt zu sein. Viele Autofahrer wissen nicht, wie sie sich richtig verhalten sollen und werden im Falle eines Falles nervös. In diesem Beitrag erfahren Sie, was Sie nach einem Autounfall tun müssen und welche Schritte notwendig sind. Handeln Sie besonnen und unternehmen Sie die richtigen Maßnahmen, in der richtigen Reihenfolge, damit weitere Folgeschäden, z.B. durch auffahrende Fahrzeuge vermieden werden.

Was ist nach einem Autounfall zu tun?

Unfallfahrzeug
Wirtschaftlicher Totalschaden nach einem Unfall

Das Wichtigste ist, Ruhe bewahren und die Unfallstelle absichern! Ziehen Sie sich die gesetzlich vorgeschriebene Warnweste an und holen Sie das Warndreieck aus dem Kofferraum. Stellen Sie das Warndreieck auf gerader Autobahnstrecke ca. 150 m von der Unfallstelle auf. Wenn die Unfallstelle schlecht durch Kurvenlagen zu erkennen ist, sollten Sie auf Autobahnen bis zu 400 m weit gehen und das Warndreieck platzieren, damit keine nachfolgenden Fahrzeuge auffahren. Auf Landstraßen wird das Warndreieck 100 m weit von der Unfallstelle aufgestellt und innerorts 50 m weit. Bei einem Personenschaden sollten Sie Erste Hilfe leisten und den Notruf wählen. Bei einem größeren Sachschaden sollte die Polizei hinzugezogen werden. Der Polizist nimmt den Unfall amtlich auf und erstellt ein Schadenprotokoll.

Die Polizei macht Fotos vom Unfallort und befragt mögliche Zeugen. Gegebenenfalls muss die Feuerwehr anrücken, wenn z.B. Öl, Benzin oder Diesel ausgelaufen ist. Sind Unfallbeteiligte eingeklemmt, rückt ebenfalls die Feuerwehr an, um die Insassen zu befreien. Wenn es sich aber nur um einen kleinen Sachschaden am Fahrzeug handelt, genügt es das Kennzeichen, die Kontakt- und Versicherungsdaten der beteiligen Person zu notieren und beide Versicherer zu informieren, egal ob Sie die Schuld tragen oder als Unschuldiger in den Unfall verwickelt sind. Idealer Weise haben Sie einen vorgedruckten Unfallbericht im Handschubfach des Fahrzeugs. Befragen Sie Zeugen, sofern jemand in der Nähe war, machen Sie Fotos vom Unfallort und senden Sie den Unfallbericht samt Bilder an die Versicherung.

Was geschieht, nachdem der Versicherer die Unfalldokumente erhalten hat?

Die Versicherung ist als Vertragspartner dazu angehalten, die Schadensregulierung vorzunehmen. Dazu werden die eingesendeten Unterlagen, der Unfallbericht, die Bilder und die Zeugenaussagen geprüft. In der Regel haben Versicherer eine rechtmäßige Prüffrist von 4-6 Wochen. Nicht selten prüft ein Gutachter die Sachlage, um die Schuldfrage endgültig zu klären. Mitunter kann es notwendig sein, einen Anwalt bei Unfall zu Rate zu ziehen, z.B. wenn die Versicherung nichts mehr von sich hören lässt und die Frist zur Prüfung der Schadenregulierung bereits ausgelaufen ist. Der Anwalt für Unfall, Sach- und Personenschäden ist der erste Ansprechpartner, wenn Ihre Autoversicherung nicht auf die Schadenmeldung reagiert.

Richtig reagieren im Unfallfall – Wenn der Unfall durch eigenes Fehlverhalten entstanden ist

Kontaktieren Sie Ihren Anwalt nach einem Unfall, besonders wenn Sie die Schuld am Unfallhergang tragen. Sichern Sie sich sofort Unterstützung zu. Im besten Fall haben Sie eine Verkehrsrechtschutzversicherung, die die Kosten für gerichtliche Auseinandersetzungen, Anwaltskosten oder Schlichtungsverfahren übernimmt.

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